Технолог занимается всем тем, что нужно для запуска проектов, продуктов и их частей. У него есть задачи, связанные с данными, есть часть работы бизнес-аналитика, например сбор требований от заказчика или клиента. Есть работа с системными требованиями: на доступном языке объяснять, как все работает, остальным коллегам. И есть элементы проджект-менеджмента, поскольку он отвечает за весь проект.

Например, настройка кэшбэка по категориям Tinkoff Black не раз в квартал, а раз в месяц; к вариантам выбора нужно было добавить отдельные бренды. Плюс нужно собрать статистику по выбору этих категорий и брендов и проанализировать, как на них реагируют пользователи и какие категории кому предлагать. Была и техническая часть задачи: понять, можем ли мы перестроить все так, чтобы не перегрузить бэкенд и не затормозить приложение.

Вещи, которые мы сейчас проверяем у технологов на старте: умение работать с кейсами и умение хорошо работать с цифрами. Кандидат должен смотреть на все критически, свежим взглядом, предлагать новые идеи и уметь видеть проблемы с разных сторон. Еще — уметь в математику. Не бояться цифр, новых инструментов для работы с ними: если у вас сильный матаппарат, то вы решите любую проблему.

Для работы с задачами используем Jira и Notion. Для работы с требованиями там есть почти все, что нужно. Для эмуляции запросов — Postman или любая другая подобная программа. С аналитикой мы с командой работаем на Amplitude, но в целом многие используют и Grafana, и Tableau или просто выгружают данные SQL-запросами.

Не представить рабочую неделю технолога без команды и общения с ней, а еще без фиксации результатов: есть план изменений, так что всегда найдется над чем подумать. Плюс нужно измерять показатели и наблюдать за изменениями.

Еще я не могу представить неделю без офиса, мне удобнее работать и общаться офлайн. Все мои коллеги в офисе замечают прилив продуктивности. Пока нет средств коммуникации, которые полноценно заменят вербальное общение.

Не существует единого полезного ресурса, но на разных можно узнать об аспектах работы технолога: продакт-менеджмент, системный анализ. Влиться в профессию поможет общение с людьми из этих специальностей. Любой предпринимательский опыт помогает понять работу технолога. Если вы реализовывали какой-то проект, не обязательно коммерческий, — это помогает, потому что видишь задачу со всех углов.

Из университетской программы пригодится базовая и высшая математика первого — третьего курсов. Хорошо, если вы на пальцах понимаете, как работает экономика. Еще мне помогало знание алгоритмов и паттернов программирования, в какой-то степени — архитектуры ЭВМ и операционных систем и устройства компьютерных сетей. Это помогает донести до коллег из разработки/тестирования смысл задачи.

А выбрать направление и оставить заявку на Тинькофф Старт можно на странице направления.